Utilizamos diversas estratégias para aplicar em nossos clientes para obter real de sucesso de redução de custos em Telecom.

A AMBEV (atual INBEV) em mais de 30 sites em um total de 7.000 ramais no Brasil e, em breve, nas Américas e Europa, utilizou tarifas superiores às cobradas pelas Operadoras, justificando isto pelo custo de aquisição e manutenção dos PABXs e redes, institui uma política bastante restritiva, implantando por site e obteve resultados de até 70% de redução.

A TV Globo em sua sede administrativa, com 3.000 ramais aproximadamente, após meticuloso planejamento de implantação, aplicou uma política de gradual de implantação (por Diretoria) e de rigidez gerencial seletiva, por exemplo, para o Departamento de Jornalismo não havia limite estabelecido nem corte de ramal ou senha, mas para o Departamento de Produção havia. Em contra partida, utilizando as informações de tráfego fornecidas pelo SGPC, aplicou uma política muita agressiva de negociações com as Operadoras. O resultado foi que em janeiro de 2002 gastou R$300.000,00 com a fatura das Operadoras e em março de 2004 estava gastando R$100.000,00.

A IBM (7.000 ramais, aproximadamente, em 9 sites) decidiu-se por, apenas, enviar relatórios onde nem mesmo constava a meta orçamentária de cada usuário, aplicando uma política de responsabilização quanto às chamadas particulares, o resultado foi que gastava com as chamadas telefônicas R$400.000,00 em dezembro de 2002 e, continua hoje, gastando os mesmos R$400.000,00, teve, apenas, o ganho da inflação no entorno de 25%.

A Sulamérica também aplicou restritiva, sem uma divulgação adequada dos objetivos de projeto, foram conseguidos resultados expressivos, vide gráfico abaixo, mas foi necessário o treinamento dos usuários para um melhor entendimento dos objetivos e do uso da ferramenta pelos Gerentes.